Das Unternehmen TIP TOP Reinigung und Hausservice wurde im Jahr 2000 von Herrn DI Michael BANOVITS gegründet. Die Gründungsmannschaft bestand aus zwei Mitarbeitern, die anfangs ausschließlich Stiegenhaus Reinigungen durchgeführt haben.
Langsam, aber beständig ist das Unternehmen, unter der Leitung von Ing. DI Banovits, gewachsen
Im Jahr 2005 waren es bereits 8 Mitarbeiter und der Betätigungsbereich wurde von der Stiegenhaus Reinigung auf die Unterhaltsreinigung von Büros und kleinen Unternehmen erweitert
Der Firmeninhaber, Ing. DI Michael Banovits absolviert die Meisterprüfung zum DenkmalFassaden- und Gebäudereiniger und wurde das Unternehmen somit zum Meisterbetrieb.
Unter der Führung von DI Banovits wuchs das Unternehmen stetig weiter und so waren im Jahr 2011 – also nach nur 11 Jahren – bereits 60 Mitarbeiter für uns tätig. Unser Angebot wurde schließlich auf alle Reinigungssparten ausgeweitet und unsere Dienstleistungsangebot um Bauendreinigung, Großraumbüros, Schulen, Kindergärten, Lagerhallen, Tiefgaragen, Grünpflege, Baumschnitt, Fassaden und Sonder- und Spezialeinigung erweitert.
Unser Leistungsspektrum umfasst auch Reinigungen und Entsorgungen nach Brand- und Wasserschäden, sowie Entrümpelung von Abbruchhäuser. Da wir ein Meisterbetrieb sind, der aufgrund seiner Qualifikationen mit Spezialchemikalien arbeiten darf, übernehmen wir auch Sonder- und Spezialreinigungen, die ausschließlich von Unternehmen unserer Kategorie durchgeführt werden dürfen.
Über die Jahre haben wir es geschafft, eine Vielzahl hochkarätiger und namhafter Kunden zu gewinnen und durch gleichbleibende Qualität langfristig zu betreuen.
Da sich immer mehr „Reinigungsfirmen“ unkontrolliert auf dem österreichischen Markt ausbreiteten und mit Lohndumping, unangemeldeten Angestellten ohne fachliche Ausbildung und ohne professionelles Equipment das Preisniveau nachhaltig zerstört haben, entschlossen wir uns schließlich, diesem Kampf nicht weiter auszusetzen und verkleinerten die Mannschaft an Reinigungsfachkräften, um unsere treuen Stammkunden weiterhin in gewohnter Qualität betreuen zu können.
Bis in das Jahr 2016 verkleinerten wir das Team schließlich wieder auf 30 Mitarbeiter. Wir konzentrierten uns auf unsere Stammkunden, die wir inzwischen seit vielen Jahren betreuen dürfen. Aufgrund unseres hohen Spezialisierungsgrades und dem Einsatz bestens ausgebildeter Mitarbeiter, konnten wir trotz Verkleinerung der Mannschaft die Umsätze proportional verbessern, da wir uns mit dem Preiskampf der unzähligen Scheinfirmen nicht mehr belasteten wollten.
Dank erfolgreicher Neukundengewinnung sind wir nun in der Lage, unsere Mannschaft weiter zu vergrößern, um Kunden und Aufgaben jeder Größe gerecht zu werden. Auch unser Leistungsspektrum haben wir wieder erweitert.
Die Änderung der Gesellschaftsform auf eine GmbH, TIP TOP 24 – Reinigung und Objektbetreuung GmbH – war ein durch Wachstum und der Erweiterung unseres Leistungsspektrums bedingter, logischer Schritt. Mit Vergrößerung des Backoffice Teams, dem Einsatz eines kaufmännischen Geschäftsführers und eines strukturierten Vertriebes samt der dazugehörigen Betreuung, haben wir außerdem auf den Bedarf einer für den Kunden bessere Effizienz in der Abwicklung unserer Leistungen und in der Kundenkommunikation reagiert.
Unsere Leistungen werden von unseren Mitarbeitern mehrfach dokumentiert. Jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, seine Leistungen in jedem Objekt, mit dem Smartphone und einer speziellen App (MODOCU), aufzuzeichnen. Somit ist nicht durch die Ankunfts- und Abfahrtszeit dokumentiert, im Bedarfs- bzw. Schadenfall kann so jederzeit auf die Fotodokumentation der App vom Auftraggeber bzw. den Behörden zugegriffen werden. Darüber hinaus verfügen wir selbstverständlich über eine entsprechende Betriebshaftpflichtversicherung.
Wir statten alle unsere Firmenfahrzeuge mit einen GPS-Tracking System aus. Somit ist gewährleistet, dass wir jederzeit den genauen Standort jedes unserer Fahrzeuge ersehen können. Durch das System sehen wir ebenfalls, wann jeder einzelne Mitarbeiter und wie lange er bei unseren Kunden war.
Dieses System dient auch dazu, dass keine Mehrkilometer verrechnet werden, und unser Equipment missbräuchlich verwendet wird.
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